Objednávka
Vrácení a výměna
- Je z výměny vyloučeno upravené zboží?
- Co mám učinit, je-li dodané zboží poškozené nebo neodpovídá mým představám?
- Jak má být vracené zboží zabaleno?
- Během jaké doby mohu zboží vyměnit?
- Již nemám vrácenku. Co mám dělat?
- Co je z výměny vyloučeno?
Expedice a dodání
- Jak dlouhá je dodací lhůta pracovních oděvů s potiskem nebo výšivkou?
- Část mé objednávky nebyla dodána. Kdy bude doručeno zbývající zboží?
- Jak dlouho potrvá, než bude moje dodávka doručena?
- Jaké jsou náklady za odeslání?
- Jaké jsou u Strauss dodací lhůty?
- Mohu si zboží nechat doručit také do centrály zásilek?
Platba a faktura
e-Business
- Which interfaces does STRAUSS offer?
- OCI PunchOut
- Electronic catalog
- Processing orders via EDI
- Invoice in ZUGFeRD or XRechnung format (EN 16931)
- Is a transfer via DATANORM or IDS possible?