Přeskočit do hlavního obsahu
Domovská stránka Centra nápovědy Engelbert Strauss
Cart Image Do internetového obchodu
  1. Engelbert Strauss
  2. Zakázky a jejich vyřízení

Zakázky a jejich vyřízení

Objednávka

  • Jak získám své zákaznické číslo?
  • Mohou si zboží objednávat jen firmy nebo také soukromé osoby?
  • Mohu jako soukromá osoba objednat pracovní oděvy na firmu?
  • Kde uvidím své zákaznické číslo?
  • Mohu změnit svoji adresu?
  • Kde získám poukázky?

Vrácení a výměna

  • Je z výměny vyloučeno upravené zboží?
  • Co mám učinit, je-li dodané zboží poškozené nebo neodpovídá mým představám?
  • Jak má být vracené zboží zabaleno?
  • Během jaké doby mohu zboží vyměnit?
  • Již nemám vrácenku. Co mám dělat?
  • Co je z výměny vyloučeno?
Zobrazit všech 9 článků

Expedice a dodání

  • Jak dlouhá je dodací lhůta pracovních oděvů s potiskem nebo výšivkou?
  • Část mé objednávky nebyla dodána. Kdy bude doručeno zbývající zboží?
  • Jak dlouho potrvá, než bude moje dodávka doručena?
  • Jaké jsou náklady za odeslání?
  • Jaké jsou u Engelbert Strauss dodací lhůty?
  • Mohu si zboží nechat doručit také do centrály zásilek?
Zobrazit všech 8 článků

Platba a faktura

  • Uvádějí se částky na fakturách jako částky brutto nebo netto?
  • Proč nebyla platba Paypal dokončena?
  • Kde naleznu bankovní spojení?
  • Jaké jsou možnosti platby?

Engelbert Strauss s.r.o.

Rudolfovská tř. 464/103

370 01 České Budějovice

Tel 226 201 520
Fax 226 201 521
Mail info@strauss.cz
OCHRANĚ DAT VOP IMPRESSUM ODVOLÁNÍ POUCENÍ PLATFORMU OS